当访客进入网站后,立即弹出提醒窗口,让客服快速做好准备。

监控浏览访客、未读来电和未读消息。

聊天记录可以永久保存,随时随地查询。

全程监控访客的活动和在网站停留的时间。

当访客进入网站后,立即弹出提醒窗口,让客服快速做好准备。

很多微信微信官方账号被ttkefu接收,分流不同客服,保证微信线程不丢失。

客服提前看到来访者的咨询内容,以便更准确快速的回复客户。

不限截图,不限文件传输。

对于网上对话访客的无限转移功能,免费版不能转移。

方便管理层人员帮助和与下属沟通。

该系统将自动识别已记录访客名片的常客。

qq、Want Want、msn等免费版本。以列表形式显示在网页上可以支持2个账户。

忙的时候方便协助客服回复。

为每个客服设置最大同时聊天次数,忙的时候自动转到下一个客服。

可以统计代理人的在线时间、访客评价和出勤天数。

在实时监控中,可以实时查看网站的在线用户,并进行人工强制对话。

让图片浮动框、列表浮动框等多种样式同时打开。

管理已关闭和未结算的客户,以方便查询、销售和其他操作。

访客关闭后,企业强制用户打开该功能,以方便下一次咨询。

全功能手机版;免费版的对话数量有限,功能有限等等。