当访客进入网站后,立即弹出提醒窗口,让客服快速做好准备。
监控浏览访客、未读来电和未读消息。
聊天记录可以永久保存,随时随地查询。
全程监控访客的活动和在网站停留的时间。
当访客进入网站后,立即弹出提醒窗口,让客服快速做好准备。
很多微信微信官方账号被ttkefu接收,分流不同客服,保证微信线程不丢失。
客服提前看到来访者的咨询内容,以便更准确快速的回复客户。
不限截图,不限文件传输。
对于网上对话访客的无限转移功能,免费版不能转移。
方便管理层人员帮助和与下属沟通。
该系统将自动识别已记录访客名片的常客。
qq、Want Want、msn等免费版本。以列表形式显示在网页上可以支持2个账户。
忙的时候方便协助客服回复。
为每个客服设置最大同时聊天次数,忙的时候自动转到下一个客服。
可以统计代理人的在线时间、访客评价和出勤天数。
在实时监控中,可以实时查看网站的在线用户,并进行人工强制对话。
让图片浮动框、列表浮动框等多种样式同时打开。
管理已关闭和未结算的客户,以方便查询、销售和其他操作。
访客关闭后,企业强制用户打开该功能,以方便下一次咨询。
全功能手机版;免费版的对话数量有限,功能有限等等。